Sisällysluettelo

• Pelikokoelmamme Kattavuus
• Turvallisuus ja Vakaus
• Maksuvaihtoehdot Suomalaisille
• Bonusohjelma ja Tarjoukset
• Asiakastukemme Saavutettavuus

Pelitarjontamme Laajuus

Tarjoamme käyttäjillemme enemmän kuin 1500 vaihtelevaa pelituotetta kansainvälisten johtavilta pelinkehittäjiltä. Yhteistyökumppaneinamme toimivat kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO että Evolution Gaming. Tämä takaa, että kaikki asiakas löytää itselle sopivaa huvitusta riippumatta siitä, etsitkö ajattomia hedelmäslotteja, ajanmukaisia videoslotteja vai kiinnostavia livepöytiä.

Pelisivustomme on rakennettu erityisesti käytettävyys etusijalla. Pystyt selailla pelejä kategorioiden, pelintoimittajien tai kannatuksen mukaisesti. Hakutyökalu helpottaa etsimään jonkin pelituotteen muutamassa silmänräpäyksessä. Pelisivumme on viritetty pelaamaan moitteettomasti sekä että tietokoneilla kuin mobiililaitteilla, jolloin voit nauttia suosikkipeleistäsi missä ja mihin aikaan vain.

Turvallisuus ja Luotettavuus

Toimimme Maltan peliviranomaisen tarjoamalla toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), mikä on yksi parhaista toimialan kunnioitetuimmista säätelijöistä. Kyseinen toimilupa garantoi, että kaikki liiketoimintamme kattaa korkeat globaalit vaatimukset kunniallisen pelaamisen ja pelaajien turvallisuuden kannalta.

Casino Joy hyödyntää viimeisintä SSL-teknologiaa suojatakseen kaikki asiakkaidemme ja järjestelmiemme välillä siirtyvän tiedon. Yksityistiedot ja rahaliikenne käsitellään täydellä yksityisyydellä. Kasinopelien oikeudenmukaisuus varmistetaan satunnaistoimintojen kautta, ja riippumattomat tarkastajat arvioivat toimintaamme säännöllisesti.

Vastuudellinen Pelaaminen Prioriteettimme

Olemme täysin omistautuneet kehittämään vastuullista pelikulttuuria. Pelaajillamme on vaihtoehto määrittää päivittäiset, viikottaiset tai kuukauden rajoituksia. Annamme myös itsensä sulkemisen työkaluja ja kontaktitietoja ammattilais- riippuvuuden hoitolinjoihin. Käyttäjien terveellisyys on meille tärkein asia.

Maksutavat Suomalaisille

Ymmärrämme Suomen asiakkaiden toiveet, minkä vuoksi tuemme laajaa skaalaa kotimaisia ja maailmanlaajuisia maksutapoja. Vauhdikkaat talletukset ja rahansiirrot ovat tärkeä elementti tuotettamme.

Hoidamme nostopyynnöt yleensä 24 tuntia kuluessa, kuitenkin suurimmassa osassa keisseissä varat ilmestyvät asiakastilillesi huomattavasti ripeämmin. Me emme oteta provisiota siirroista tai kotiutuksista, näin ollen sinä saat kokonaisen summan pelattavaksi ilman ylimääräisiä maksuja.

Bonusohjelma ja Tarjoukset

Tuoreet pelaajat pääsevät nauttimaan anteliaasta welcome-bonuksesta, joka kykenee sisältää sekä bonussummaa sekä myös ilmaispyöräytyksiä. Bonustarjontamme säännöt ovat läpinäkyviä ja reiluja, ja kierrätysvelvoitteet säilyvät kasinoteollisuuden keskimääräisen tuntumassa.

Vakituisten Asiakkaiden Palkkiot

• Kerran viikossa tulevat reload-bonukset säännöllisille asiakkaille
• Yksilölliset bonukset pelimieltymystesi pohjalta
• Takaisinmaksuohjelma, mikä tuo takaisin prosentin menetyksistäsi
• Lojaliteettiohjelma, jolla kasaat pisteitä jokaisella kierroksella
• Eksklusiiviset turnaukset ja ottolut arvokkailla palkinnoilla

Kanta-asiakasohjelmamme pitää sisällään lukuisia eri vaiheita, missä bonukset kasvavat asteittain. Mitä ahkerammin pastat, siitä paremmat hyötyjä kerrytät. VIP-käyttäjille esitämme yksilöllisen account managerin, nopeammat nostot ja personoituja bonuksia.

Asiakaspalvelumme Tavoitettavuus

Asiakaspalvelutiimimme on saatavilla 24/7 suomeksi. Tarjoamme tukea monessa erilaisissa medioissa, että kohtaat itsellesi sopivimman keinon tavoittaa.

1. Chat: Ripeän keino saada tukea – keskimääräinen reagointiaikamme on alle 90 s
2. Sähköposti: Vastaamme sähköpostitiedusteluihin yleensä muutaman tunnin sisällä
3. Puhelintuki: Soittamalla välittömästi suomea puhumalle asiakaspalvelijalle arki-iltoina
4. Perusteellinen UKK-osio: Etsi vastaukset toistuvimpiin tiedusteluihin saman tien itse

Joukkueemme rakentuu ammattitaitoisista ammattilaisista, ketkä tuntevat järjestelmämme ja pystyvät korjaamaan tekniset haasteita tuloksellisesti. Riippumatta ongelmasi kampanjaehdoista, maksutapahtumista tai pelin käytöstä, autamme käyttäjiä mielihyvin. Me olemme ylpeitä loistavasta asiakaspalvelustamme, joka on saanut kiitosta useissa kasinomaailman reveneissä.

Tule mukaan yhteisöön tänä päivänä ja nauti, minkä vuoksi tuhatluvut Suomen pelaajat ovat nostaneet CasinoJoy luotettavaksi pelipaikakseen verkossa. Rekisteröinti vaatii vain parin min, ja voit välittömästi kokemaan kaikista eduistamme.