Sisällysluettelo

• Laaja Pelisisältö ja Pelintarjoajat
• Tarjoukset ja Promootiot Pelaajille
• Maksutavat ja Ketterät Kotiutukset
• Suojaus ja Lisenssi
• Asiakaspalvelu ja Apu

Kattava Pelitarjonta ja Toimittajat

Casinox on kehittänyt mainettaan tuomalla pelaajillemme kattavan kokoelman korkealaatuisia pelivaihtoehtoja jokaiselta merkittäviltä alan toimittajilta. Pelivalikoimamme pitää sisällään yli 3000 erilaista pelivaihtoehtoa, joka on huolella valittu vastatakseen kotimaisten pelaajien vaatimuksia ja mieltymyksiä.

Kumppanuutemme kattaa alan tunnetuimmat ohjelmistotalot, mikä takaa peleissämme erinomaisen teknisen laadun sekä reilun pelaamisen. Jokainen vieraile sivustolla -pelimme käyttävät satunnaislukugeneraattoreita, joka turvaavat täydellisesti sattumanvaraiset tulokset jokaisella kierroksella.

Klassiset pelit ja Livekasinot

Live-kasinomme toimii ympäri vuorokauden, ja jossa koulutetut jakajat pyörittävät rulettipyörää, antavat pelikortteja ja vetävät pelejä reaaliajassa. Tuomme lukuisia erilaisia pöytiä erilaisilla panossummilla, että niin aloittelijat että korkean panoksen pelaajat saavat omaan käyttöönsä passelin pelipöydän.

Pelikategoria
Pelien Määrä
Suosituimmat Tarjoajat
Keskimääräinen RTP

Kolikkopeliautomaatit	2400+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Live-kasinot	150+	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Pöytäpelit	300+	Microgaming, Yggdrasil	97.8%
Jackpot-pelit	85+	Red Tiger, Blueprint Gaming	94.5%

Edut ja Tarjoukset Pelaajille

Casinox satsaa vahvasti pelaajien palkitsemiseen koko koko pelaajiemme pelitaipaleensa. Bonusjärjestelmämme on suunniteltu läpinäkyväksi ja reiluksi, että jokainen pelaaja tietää täsmällisesti mitä vastaanottaa ja millä ehdoilla.

Tervetulobonuksemme on alan parhaita, ja sen lisäksi tarjoamme jatkuvasti viikoittaisia kampanjoita, cashback-tarjouksia sekä kanta-asiakkaillemme yksilöllisiä etuja. Kanta-asiakasohjelma tunnustaa uskollisia asiakkaita pistesaldolla, jotka voidaan vaihtaa bonuksiksi tai ilmaiskierroksiksi.

Kierrätysvaatimukset ja Ehdot

• Tervetuliaisbonuksen kierrätysvaatimus on 35x bonukseen nähden
• Ilmaiskierrosten voitot kierrätetään 40-kertaisesti ennen kuin kotiuttamista
• Jokainen tarjoukset ovat voimassa kolmekymmentä päivää aktivoinnista lähtien
• Maksimaalinen panosraja bonusvaroilla on viisi euroa per kierros
• Erilaisilla peleillä on vaihtelevat kontribuutiokerrat: kolikkopelit 100%, pöytäpelit 10%

Maksuvaihtoehdot ja Ketterät Kotiutukset

Ymmärrämme, että nopeat ja turvalliset transaktiot ovat keskeinen osa positiivista pelikokemusta. Siksi Casinox tuottaa kattavan joukon maksuvaihtoehtoja, joka on optimoitu suomalaisille pelaajille.

Talletukset käsitellään heti, ja suurin osa nostoista käsitellään 24 tunnin tunnin sisällä. Sähköiset lompakot ja pikamaksut ovat yleensä nopeimmat vaihtoehdot, kun kun pankkisiirrot voivat viedä yhdestä kolmeen työpäivää. Vahvistetut tilit nauttivat ripeämmistä prosessointinopeuksista, joten suosittelemme verifioinnin suorittamista heti rekisteröitymisen jälkeen.

Maksumenetelmä
Talletus (min/max)
Kotiutus (min/max)
Käsittelyaika

Visa/Mastercard	10€ / 5000€	20€ / 5000€	Välitön / 1-3 päivää
Trustly	10€ / 10000€	20€ / 10000€	Heti / 0-24 tuntia
Skrill	10€ / 5000€	20€ / 5000€	Heti / 0-12 tuntia
Bitcoin	20€ / 50000€	50€ / 50000€	Välitön / 0-6h
Paysafecard	10€ / 1000€	Ei saatavilla	Heti / –

Turvallisuus ja Lisenssi

Casinox toimii Curacaon viranomaisten myöntämällä lisenssillä (nro 8048/JAZ), mikä turvaa toimintamme laillisuuden ja säännellyt pelitoiminnot. Noudatamme tiukasti kansainvälisiä rahapelilakeja ja vastuullisen pelaamisen periaatteita.

Kaikki asiakastiedot salataan 256-bittisellä SSL-teknologialla, joka on sama teknologia, jota pankit käyttävät verkkomaksuissaan. Asiakastietoja ei ei koskaan anneta ulkopuolisille osapuolille ilman selvää lupaa, ja noudatamme GDPR-säädöksiä kaikessa tietojenkäsittelyssä.

Vastuullinen Pelaaminen

Tarjoamme pelaajillemme lukuisia välineitä pelaamisen hallintaan. Voit asettaa talletuslimiittejä päivä-, viikko- tai kuukausitasolle, rajata pelisessioiden aikaa tai määrittää tappiorajoja. Itsesulkumahdollisuus on jatkuvasti käytettävissä niille, jotka kaipaavat taukoa pelistä. Yhteistyössä Peluuri-järjestön kanssa tarjoamme tukea ja apua pelaamisen hallintaan.

Asiakaspalvelu ja Tuki

Asiakaspalvelutiimimme palvelee suomeksi ympäri vuorokauden, seitsemänä päivänä viikossa. Tavoitat meihin live-chatin välityksellä keskimäärin alle kahdessa minuutissa, mikä on todistettavasti olevan nopeampaa verrattuna alan keskiarvo, joka on neljä minuuttia.

Yhteyskanavat ja Tavat

• Live-chat: Saatavilla 24/7 suomen kielellä ja englanniksi
• Sähköposti: asiakaspalvelu@casinox.com, vasteaika alle 6 tuntia
• Puhelintuki: Arkisin klo 10-22, viikonloppuisin rajoitettu
• Usein kysytyt kysymykset: Kattava FAQ-osio verkkosivuillamme
• Sosiaalinen media: Twitter ja Facebook, päivitetään päivittäin

Casinox sitoutuu tarjoamaan pelaajilleen turvallisen, monipuolisen ja viihdyttävän pelikokemuksen. Jatkuva kehitystyö, asiakaspalautteen kuunteleminen ja toimialan parhaan käytäntöjen noudattaminen takaavat laadukkaan pelielämyksen kaikille pelaajillemme. Tervetuloa mukaan pelaamaan vastuullisesti ja nauttimaan huippulaatuisesta kasinokokemuksesta!